Question

联想笔记本Y50-70网络连接不上

联想笔记本Y50-70网络连接不上突然重启开始更新配置，然后就一直请稍候。等了快15分钟吧才开起来。结果什么东西都开不起来

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Answer 1

我分析下，一开始连不上网可能是因为系统正在下载补丁，占用网络；重启后应用程序不能打开，有可能是因为系统更新出现问题，导致部分应用程序使用异常。
建议
1、开始――控制面板――系统安全――windows update，删除最刘近安装的更新。
1、重新下载安装出问题的应用程序；
2、不能解决的话，再考虑将系统恢复到出厂状态
3、如果系统没有备份也不能恢复得话，考虑重做系统或送修。

Answer 2

1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。

追问

你好，问一下为什么腾讯管家会说我是网线未连接

可我都是用无线的啊