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手机号码说暂停服务怎么办?
10个回答
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手机号码说暂停服务的话,应该:
1、充话费。
2、把sim卡取出来,插进去后重启手机。
3、去营业厅找客服咨询。
手机暂停服务的恢复方法有:
1、如果是自己的手机提示暂停服务了,那么带着身份证直接去营业厅就可以了。
2、若是打别人的手机提示暂停服务了,那么就可能是对方欠费了或者是你被对方拉入了黑名单。可以用其它手机号码打看看是否一样的提示,如果多个手机打都是提示暂停服务,那么就应该是欠费了,反之就是你被拉黑了。
3、手机欠费的话很容易就可以知道,可以直接去手机营业厅或者自己打客服查询都是可以的。
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2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
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手机没有欠费就是不小心按错了就暂停服务了
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