Question

电脑无法上网

今天格式化了除c盘以外所有磁盘，然后重启了，发现上不去网了，无论q还是系统自带ie浏览器，都上不去网了，如图，网络连接很正常，并且手机连接wifi可以使用

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Answer 1

电脑上的网卡驱动安装了吗？如果没有下载360驱动大师安装。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

我来给你个详细点的回答吧，你首先检查自己的驱动，右键点我的电脑-》属性-》硬件-》设备管理器，看看网卡驱动上是不是有黄色的问号，如果有的话 重新装一下网卡驱动。一切正常的话，那就检查网线，换个网线试试，还不行的话，就要请高手看看了，不过 应该就是上面我说的问题，基本不会超出的！

追问

没有黄色的问号，显示都正常

Answer 3

首先检测电脑和路由器的网现在是否可以正常连接，看你右下角的状态，应该是可以上网的，如果打不开网页，有可能是本地dns有问题，换个dns再试一下。一般都能解决问题？

Answer 4

下个360，用里面的LSP修复工具修复一下试试

Answer 5

如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。