Question

电脑正常运行时经常突然显示器显示无信号后黑屏，主机运行，鼠标键盘灯都不亮，无法强制关机。

电脑正常运行时经常突然显示无信号后黑屏，主机继续运行（风扇在转，电源灯也亮着），鼠标键盘灯都不亮，无法强制关机，只能拔掉电源线重启，启动后用几分钟又黑屏。
机箱上有静电或者感应电，接地后也无法解决问题。
各零件拆了清理灰尘，擦金属手指，都无法解决问题。
唯一有效的办法是取下主板电池放电，然后重启后能凑合用时间长一些，具体时间不一定，有时候几个小时，有时候几天，然后又不定时黑屏。有哪位大神能分析出具体原因，谢谢！

Answer 1

1）你的电脑黑屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会黑屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是黑屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。
2）如果是开机黑屏与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

Answer 2

据你的描述扣下主板电池放电了，可以用几个小时，可以确定的是你的主板存在存电问题，而且机身有静电， 可以从下面几个方面来找一下原因：
1.你看看主板下边的那块板子是不是有什么金属物体卡在机箱和主板之间了（例如一颗螺丝什么的）
2.是否机箱内尘土过多？
3.看看机箱和地面接触的时候有无漏电现象？包括静电
4.查看主板外观，有无爆电容现象。有的话去电脑城换个一样的电容也就20~30块。
5.换个电源试试看

BIOS电池插座分为正负两极，将它们短接就可以达到放电的目的。首先将主板上的BIOS供电电池取出，然后使用可以有导电性能的物品（螺丝刀、镊子等导电物品），短接电池插座上的正极和负极就能造成短路，从而达到BIOS放电的目的。

追问

感谢您的分析！机箱内部金属框架上明显有静电或者感应电，这个我一下区分不了。如果一只手与暖气管相连，另一只手用电笔测试，电笔可以亮灯。在机箱上接一根电线，一头与暖气管接触，接触时会有小火星出现，滋滋的声音。用手背触碰机箱，也能感觉到有电。不知道是漏电了还是静电，或者是感应电。这个现象如果把主机电源拔了，显示器通电的情况下也同样存在。

追答

你这样，把主板拆下来，主板跟机箱连接的每个螺丝中间你加一个绝缘的垫子，再把主板安装上去

追问

用电线接暖气管后，手背触碰机箱没有电的感觉，重装系统，不到十分钟，又出现黑屏。每次都是显示器出现无信号输入，鼠标键盘灯全熄灭，长按机箱上电源键或者重启键没反应，只能拔电源关机后重启。一般都是刚进入桌面几分钟出现问题。如果在启动前把主板电池取下来，用金属物体短接电池槽正负极，然后装上电池再启动，这样重新设置BIOS后进去系统能用的时间久一些。有一次用了四五天也没问题。

追答

其实就是你的主板存电，你可以试着不用机箱，把电脑的每一个配件分开放在一个个小纸箱里，连接安装上。然后通电，我想你可以玩一个月。

追问

黑屏后处理器散热片没有发热现象，应该处于不工作状态。我感觉不像显卡问题，因为每次鼠标键盘也一起灭灯。说是电源问题，可是主板电池放电后能正常用好久。说是温度太高吧，用鲁大师检测温度，一切正常。

追答

跟显卡和CPU无关的！你可以换个好点的电源试试，如果还不行，那你就把配件全部拆出来试试，不要机箱。

追问

谢谢您的耐心分析，我再试试您的办法。

追答

好的！有问题，你再说

Answer 3

一般黑屏是电脑卡引起的，电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、黑屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会黑屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是黑屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。

2）如果是开机黑屏与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的，也不是出了问题就是硬件问题。

Answer 4

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。黑屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是黑屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免黑屏或少发生黑屏。

Answer 5

这种东西没办法理论说的，我觉得你应该去维修。像你说的可能是显卡问题。，但是又不确定。如果是在保期间交给售后就行了。