你好,我请问一下,我三星S4一直自动开关机怎么回事,每次开机不到十秒钟就有关了,关了就又开始自动开机

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优得三星
2014-03-17 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2、换一块电池试试。
3、尝试进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式(进入后有安全模式字样);如进入安全模式,尝试备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置,看手机可否恢复使用。
若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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yafeng9598
生活家

2014-03-14 · 带你开开心心过每一天
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出现这种情况一般是电池问题,可以换电池试试
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sddpwg
2014-03-14 · TA获得超过2305个赞
知道小有建树答主
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刷过机吧!
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