为什么联想s920下载系统更新包后安装失败

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2014-04-28 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便,若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测,通过刷机升级即可解决;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
recitei6
2014-04-27 · TA获得超过9005个赞
知道大有可为答主
回答量:5569
采纳率:0%
帮助的人:3282万
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现在很多手机都是需要先获取root权限之后才能升级系统的。可能你的也是这样的。

你试试先把手机权限获取了,再进入recovery模式升级。

获取root权限的时候可以选择百度一键,叮咚,应用宝这些第三方工具进行root。应用宝采用在电脑上操作手机的方式进行,更能有安全保障。

在电脑上打开应用宝,usb连接手机,找到工具箱,然后就会看到一键root了,等两分钟就可以了。在获取权限之前可以先用应用宝备份一下手机里的数据,避免不必要的数据丢失。

望采纳!

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匿名用户
2014-04-29
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可能要双清了再更新吧!
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匿名用户
2014-04-29
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我的也是
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