Question

我在天猫买了一件衣服 但是太小了 我退回去换一件大一点的 但是现在还没有收到衣服 我现在想退货 怎

我在天猫买了一件衣服 但是太小了 我退回去换一件大一点的 但是现在还没有收到衣服 我现在想退货 怎么退呢

Answer 1

亲 您联系一下商家的客服问下 让他们给您处理 如果是他们没给您发货的话您是可以申请退款的哦 要是他们不给您退款的话 您是可以投诉他们的 申请天猫小二介入 但是您要给您天猫提供您的订单号码 和您发过去的快递单号 然后天猫是会给您处理的 亲我就是天猫的商家具体不明白的您还可以跟我提问哦

Answer 2

第一你确认自己是正常的退换货流程。

首先要按照正常的流程退货，把快递单号输入到退货的页面里面。自己看到他们签收了你基础的。就要和他们商量 换货的流程，和他们第二次发货的快递单号。 

要是他们 不提供就是有猫腻了。

如果他们收到货了，可以和他们协商退款。就是先让他们给你钱。你点收货就行了。给个好评吧  都不容易。

如果他们还不退款不退货就去淘宝客服投诉他们，天猫店有保证金的放心吧。

Answer 3

和店主商量，如果货没发就直接申请退款吧

Answer 4

你的意思是说，你已经收到衣服嫌小退回去换大点的了，对吧？你寄回去的时候跟客服联系过么？如果联系过，最好也把你发回去的快递单告诉他。如果联系过了，那么你要的大点的衣服肯定寄过来要慢点，你可以催催。具体不知道你现在到底是什么情况，如果这个你还没有解决，你可以说下，可以帮帮你。

Answer 5

你可以联系天猫那个店家的客服。跟他们说明你的原因。退货原因。如果货还没有到的话你让他们直接召回快递就可以了。不过那样貌似是需要你承担邮费的。

Answer 6

没有收到货，是不能够退的，如果收到了，不要拆它，付点运费，退回去，换就可以。

Answer 7

什么意思？是一开始买了件少的，然后换成大的，但是卖家已经给你发出大一号的那件了吗？如果发出了，你要收到货再退货，如果你是收到少的那件后完全不想要了，就直接退货就可以了