三星I8552手机能发短信就是不能收短信是怎么回事
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.查看是否安装了第三方挡截软件,可进入设置查看是否设置了挡截功能(或将软件卸载尝试)。
4.更换其他的SIM卡尝试,或者擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
若通过以上方法依然不能收短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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