淘宝购物,快递物流把包裹弄丢了,怎么办?

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冰0078
2014-12-24 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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个人觉得吧,可以先联系商家,让缺袜他们联系物流关于包裹的确切情况,如果确实丢了,可以申请索赔的,一般的快递公司都还是挺李销负责的吧,凡事在理。个人意见,仅供参考。哪扮游
80后的生活点滴
高粉答主

2015-12-01 · 平凡的生活需要用心发现不平凡的点滴!
80后的生活点滴
采纳数:23547 获赞数:117309

向TA提问 私信TA
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  1. 物流公司丢件的,是要给予寄件人相应扰御的补偿和赔偿的。

  2. 《合同法》、《邮政法》明确枝旁规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的,其中未保价邮件按实际损失价值赔偿,但有一个最高价值的上限,就是不能超过所付邮费猛李橡的三倍。

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1257965874
2014-12-24
知道答主
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给物流客服打电话投诉,索求赔偿
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洛灵UQ
2014-12-24 · TA获得超过103个赞
知道答主
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打电话给快递公司
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心魇14
2014-12-24 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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你问物流要,实在不行他会赔你的,前提是你不要无理取闹
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