Question

长虹电视死机了怎么办？

Answer 1

1、网络的问题导致死机，一般可以重启路由器或重启电视机后再尝试联网来解决。

2、看网络电视时使用的播放软件/平台有问题导致死机，一般可以尝试使用其他播放软件来观看网络电视节目。另外要检查是否近期安装了软件与系统不兼容、冲突导致死机，一般将其删除即可解决问题。

3、电视机系统的问题导致自动死机，如系统与软件不兼容，或者系统文件丢失，导致使用网络电视时出现死机，一般可以进入【系统设置】，使用【系统还原】将电视机系统【恢复到出厂设置】即可，如果系统可以升级则尽量选择【升级至最新版本】，即可解决问题。

4、硬件方面的问题：电视机硬件有问题导致自动关机，如内部电路短路、开关电路故障。电视机内部的零部件故障、存在短路，高压包漏电故障等等，都可能导致电视机死机，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检查和保修即可。

Answer 2

长虹是国内比较出名的电视机生产厂家，现在电视逐渐智能化，可以联网，可以装app，可以播放u盘里的视频；系统一般都是安卓的，和手机一样，只要是系统，难免会出现死机，一般的操作方法就是关机重启，如果重启后还是死机，可以恢复出厂设置，检查一下设置，看看有什么app占用资源等等。