Question

绩效考核的10个关键要素，都是哪些？

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Answer 1

绩效考核要点数量和时间，一般不作为单独的考核标准，考核内容必须自行可控，形容词不使用量化的考核标准，考核标准要遵循三个量化原则，考核标准要采用倒推法，上级必须与员工达成一致。评估标准应遵循三个量化原则，即更高的期望值、历史数据和同行数据。上级期望意味着如果你的上级期望你100%完成，你必须100%完成。历史数据意味着，一般来说，这个月制定的标准应该不会低于上个月，

至少等于上个月同行数据是基于同行标准，自行制定的标准。扩展数据：办公室绩效考核方法：图形评分量表：是最简单、应用最广泛的绩效考核技术之一，一般以图表量表填写打分的形式进行。替代排名法：是一种常用的排名评估方法。它的原则是：选择小组中表现最好或最差的人比绝对评估他们的表现容易得多。交替排序也可以在操作过程中使用性能排序表。

成对比较法通过排名来评估，绩效水平是一种比较详细的方法。它的特点是每一个考核要素都需要成对比较排名，这样在每一个考核要素下，每个人都和其他人进行比较，所有的考生都在每一个要素下充分排名。强制分配法：是在考核前设定绩效水平的分配比例，然后将员工的考核结果安排到分配结构中。关键事件法：是通过员工的关键行为和行为结果来评价员工绩效水平的方法。

主管一般会记录下属在工作中的优秀，行为事件或非常不良行为事件，然后在考核时间，每季度或每六个月，与员工进行面谈，根据记录评价其绩效水平。行为锚定评分量表：是在观察和评估考生工作行为的基础上，对其表现水平进行评价的方法。目标管理： 是一种比较现代的方法，管理者通常强调利润、销售和成本，能够带来结果。在目标管理方法下，每个员工都有一些具体的指标。

Answer 2

工作计划与岗位工作标准、规章制度都是绩效考核的标准和评分依据，各主管的工作计划必须量化目标，约定奖惩标准，为绩效考核打好基础。主管工作计划是否按时提交、制订是否完整、是否合格本身也是绩效考核的内容。这也是项目专家重点抽查、重点评价的对象。企业绩效经理或人事经理负责跟踪考核工作计划制订的及时性与完整性，其直接上级主管负责跟踪计划内容的完成情况，并给予评价打分。各主管每日跟踪员工绩效，各主管每日跟踪员工履职情况，即时评价员工工作结果，重点评价有突出贡献的员工行为或履职不到位的员工行为。对有突出贡献的员工给予加分，对履职不到位的员工给予扣分，并当日记录在跟踪表上，且同时发布在员工群内，接受员工监督反馈，提醒员工学习先进，或警醒其他员工避免犯错。

Answer 3

关键的要素有考核的要点，考核的数量，考核的时间，期望值，历史数据，同行数据，强制分配法等等。

Answer 4

绩效考核一定要注意过程的引导，而且一定要具体每个岗位的职责，考核指标千万不要超过10个，所有的指标一定要量化，而且要制定相应的评分标准，一定要和考核对象经常沟通，而且绩效的结果一定要运用，一定要实现。公司整体的政策应该支持，而且员工一定要参与其中。