三星S4双卡联通版为什么现在移动的网络没信号,联通的只显示E不显示H呢?原来都可以的我在的位置信号没问题

突然就变成这样了,但是用移动的网虽然不显示但是能上网,用联通的网虽然显示的是E但是网速能到3G... 突然就变成这样了,但是用移动的网虽然不显示但是能上网,用联通的网虽然显示的是E但是网速能到3G 展开
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2014-12-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。

2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如您使用的是9502则该机只有卡1支持联通3G,需要插入联通卡才能实现3G业务。

3.将网络模式更改成3G模式:设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。

注意:部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。

4.更换其他位置尝试,如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络,设备则无法连接3G网络。

5.更换其他SIM卡尝试。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

zfengfjfz
2014-12-02 · 超过25用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:103
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帮助的人:37.7万
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固件问题,升级到最新固件后试试。
也可以试一下:把所有的第三方优化系统的软件全部卸去,备份数据,恢复出厂设置.试试!
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