Question

联想a828t能开机桌面没有

联想a828t能开机桌面没有

Answer 1

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

根据您的描述，请您参考以下两种情况进行处理。

一、若您没有对手机进行获取ROOT权限：

这里建议您尝试长按电源键强制关机，然后再次尝试开机，若仍无正常进入桌面，建议您尝试拉下通知栏进行设置--应用--全部中对乐桌面进行清除数据、缓存处理尝试。

或者建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后进行恢复出厂设置（设置--重置--恢复出厂设置，恢复出厂设置前请注意数据备份。）再使用和观察。

若您无法完成上述操作，或者问题依旧，可能为系统文件数据丢失导致，建议您前往联想售后维修站点刷机处理。

二、若您对手机进行ROOT权限的获取：

此种情况通常是因为相关操作、删除导致系统桌面程序、文件丢失而引起显示、启动异常，则只能通过刷机修复。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?q-586494.html

内含A828t的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。