Question

惠普G42-398, 插入金士顿DDR3 1333的4G内存, 加载系统蓝屏

原机是两条镁光1G组的双通道, cpu-z里面看频率是1066
现在买了一条金士顿4G的内存,频率1333, 插上以后可以点亮, 在BIOS里的记忆体&影碟检测也全部成功
但是一加载系统就直接蓝屏, 报错bad pool head ,why

ps:金士顿是单独使用,没有与原内存混用
已经试了3条, 全部都是一样的问题, 难道我的惠普和金士顿不兼容?!

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品

如果在bios中可以识别的话，那么建议您优先考虑系统方面的原因；
您可以备份数据后，使用原版光盘重新安装系统看一下

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

的确是主板和内存不兼容所至，两种可能不兼容。
1、如果你主板最高只支持1066HMZ的，你上1333HMZ就有可能出现不兼容。
2、这是最大可能的，因为以前这类支持1066HMZ的旧款主板，很多都不支持单条4G的内存。。。如果你手头有单条1G的1333HMZ内存，插上一试便清楚了。

另外，这类“原装机”的品牌电脑（特别是旧型号），主板都是小板，本身兼容性就弱。而且不知是不是厂商的小动作，很多市场上的配件插上去不兼容。必需向他们购买的配件才能装上去用（近几年这情况有很大改观）

Answer 3

有可能不兼容。