Question

手机短信可以接收，但发不出去是怎么回事？

手机可以接收短信，但发不出去是什么原因

Answer 1

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，如果您的手机“增强信息”无法发送，可能号码受到了安全策略管控或是网络不稳定。
1. 请您进入短信>三个点/四个点>设置>增强信息，重新关闭和开启一下增强信息开关后尝试。
2. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
注：
1>增强信息是中国移动运营商定制的业务，联通和电信暂不支持该业务，请以实际情况为准。
2>只有主卡为中国移动卡时才能显示增强信息菜单。主卡是非移动卡，无法使用该功能。
如果短信的类型是“普通短信”，请您继续排查。
二、部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务：
进入拨号或电话右上角的设置中，点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信，建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启设备尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请进入信息右上角的设置中， 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI： 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点 > 设置 > 四个点，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

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Answer 2

手机短信可以接收，但却发不出去短信很有，可能是你们收发短信这个过程中的某项环节出现了问题。

手机发送短信的时候一般可以分成三个板块，第1个就是发射端就是从这个手机发射的短信信息，第2个就是接收端就是谁要接收到这个短信的手机，第3个就是中间的发射环节，就是从发射端手机到接收端手机的这个过程。

而手机发送的短信却发不出去，那么这三种情况都是有可能存在的，也就是说发射端有可能出现了问题，第2个也就是你的对方接收端手机有问题，所以接收不到，第3个一般很少情况出现了中间的信号过滤及屏蔽，所以导致你发不过去。

针对手机短信可以接收，但发不出去的问题可以咨询一下你的手机服务商。