Question

手机为什么突然花屏了

Answer 1

若使用的vivo手机出现花屏，可参考以下方法处理：

1、重启手机
请尝试重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他花屏场景：使用第三方软件时出现屏闪现象
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

Answer 2

手机突然花屏了是什么原因？

1、花屏是因为主板和屏幕联合得太紧了，本来触屏手机里面就有一层油,粘合太紧就会把油挤出来花屏了。

2、硬件问题、显示屏质量、排线质量、GPU低端低能、装配问题、内存扇面损坏、环境因素、意外损伤等，都会引起花屏。

3、软件问题、系统优化问题、驱动程序问题、软件冲突、文件读取错误、病毒等，也是引起花屏的原因。

花屏解释：

花屏就是指手机显示屏显示的内容出现错误，呈现色彩交错、斑块、雪花等，影响使用和操作，甚至导致手机直接无法使用。

解决方法：

1、首先选择正品大品牌手机。

2、注意防护措施、远离复杂的恶劣环境、使用正品配件、养成良好的使用习惯等措施。