Question

手机不能进行快充了怎么回事？

Answer 1

如果使用的是华为手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：
一、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
二，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）.建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）.请检查接口中是否有异物或脏污。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

（3）.请先将充电器和手机断开连接，重新插拔充电器后再将充电器连接手机充电。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。  
相关链接如下：    客户服务中心 预约服务维修备件价格寄修服务

Answer 2

若使用支持闪充的vivo手机进行充电出现无法闪充情况，可以参考以下方式操作：
1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看；
2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式，如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器；
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式，第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电；
4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；
5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。    

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Answer 3

若使用的是OPPO手机，可以参考以下方法；
1、确认是否有边充电边玩手机（如亮屏状态）：因为亮屏状态充电速度是比灭屏充电要慢，建议充满电后再使用
2、确认是否使用原装充电器和数据线，非原装充电器和数据线可能会造成充电电压和电流不稳定
3、确认手机是否发热、发烫，若是，建议重启手机，等待温度降低后再充电（因电池温度高，手机会进行限流保护）
4、重启手机或重新插拔充电器尝试
5、更换充电器和数据线尝试
6、更新手机系统版本
如上述方式均无效，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。    

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