Question

在饿了么订餐 因为还没送达就确认收货投诉后骑手要被罚款1000元 我想取消投诉却被告知不能撤销

在饿了么订餐 因为还没送达就确认收货投诉后骑手要被罚款1000元 我想取消投诉却被告知不能撤销这是什么道理？这样的罚款制度是否合理？

Answer 1

我也是一个饿了么骑手，我们送单不只是送你一个订单，我们如果提前点击送达说明我们时间不够了，仔不点要超时，当然，点了以后我们也离你不远了，有的时候太忙了时间不够，只能提前点，因为超时了我们白送，你一个投诉我们几天得工资没了，想要撤销投诉是不行的，只能投诉以后，骑手端后台申诉，如果申诉成功酒没事，如果失败我们骑手必定被扣钱

Answer 2

看上去可以撤销，打饿了么电话10105757按3进蜂鸟众包，一段巨长的语音提示后，进骑手申诉（好像是按3），又是一段巨长的语音提示，再按0转人工客服，客服说这样就可以帮骑手撤销投诉了。但是蜂鸟那边似乎并不行，还要取得客户谅解骑手甚至是有点误投诉性质的短信截图才能免于这个处罚。巨麻烦，今天碰到一单，一个菜鸟骑手在离超时还远着的时候就莫名其妙点了送达，打他手机又打不通只好投诉。然后就是一个可怜巴巴的骑手入职第一天就面临要罚1000块甚至要客户配合“作假”他才能免掉这个罚款。我一个想做骑手的朋友被吓回去了...

Answer 3

我这个月三个罚单，二千二，二个一千，工资被扣所剩无几！我们同病相怜，如何维权！这种罚款无疑是违法的。奉劝大家千万不要进饿了么。我今天得知罚单后没上班了，准备去劳动局投诉！风里来雨里去，辛苦钱一定要讨回！！！！！！！！！

Answer 4

饿了吗就是这样的平台了，乱罚单，价格低，不管骑手死活的。我也就是昨天送完餐之后点送达，小地图都显示200米，可平台照样罚，而且申诉都没有用。我几个朋友还没有开工，就被罚态度恶劣。我也自己也有过这样的。所以太坑了，觉得很失望心寒。

Answer 5

打电话给客服可以取消投，骑手也不容易，我刚刚投诉一个，他给我道歉了，自己下雨天骑车摔倒了