Question

亚马逊上如何利用买家Profile ID找到被留差评的订单

Answer 1

以下介绍的方法将会帮助大家彻底解决这个问题。

我们的目标是找到买家订单号，有了订单号就可以contact buyer了，或者直接电话。事先准备好：

1、被留差评的SKU（或ASIN）；

2、买家Profile ID；

3、Google浏览器（试过火狐浏览器不可用，360等其他浏览器各位可以试下，只要有“审查元素”就可以试下）。

假设我们遇到这样一个差评：

此时我们可以点击进入买家资料页面，此时我们看2个地方：第1步，点击see more看有没有邮箱，没有继续第2步，看买家Profile ID，需要将此ID复制下来： 

然后，我们打开Google浏览器登入卖家后台，进入“订单”----“管理订单”界面（英文Order---ManageOrders）：

接着，在Manage Order界面使用买家购买产品的ASIN或SKU为条件进行筛选，注意设定好日期，该日期尽量选定长一些，万一订单是半年前的，结果你选了3个月的订单，到时是无法查出来的。

填写完后就开始Search搜索，每页结果数最好是100条（订单底部设置即可）：

此时，我们需要在订单界面右击，选择“审查元素”，再使用快捷键“Ctrl+F”打开查询框，将先前记下的买家ProfileID号粘贴即可：

如果该ID恰好在第一页，那么是会被“黄色”标识出来的：

这时将看到订单号，copy下来然后在利用订单号去搜索出买家就可以，接下来如何联系对方就看各位的了。

以上就是利用买家ID找出订单号的方法了。

也可以通过酷鸟卖家助手来查找差评。