Question

手机指纹解锁不能用是怎么回事？

Answer 1

指纹识别不灵敏与纯清败指纹，解锁资势，手机系统都是有关系的，若指纹感应器损坏对指做颤纹识别会有一定影响，请注意操作以下几点：

1、指纹要求：保正桥持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。

2、解锁姿势：指心对着指纹识别区域按压。手指对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区）注意：录入与解锁动作尽量一致。

3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据，请放心操作】

Answer 2

Answer 3

建议携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--网点查埋洞询，选答喊择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联弯举枯系方式。

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