Question

线刷宝刷机时一直卡在检测端口页面，怎么办？

线刷宝刷机时一直卡在检测端口页面，怎么办？

Answer 1

采用线刷宝进行刷机时，一直卡在检测端口页面，主要是因为线刷宝识别不到手机的驱动端口导致的，可以尝试以下方式进行解决：

1.打开设备管理器并重新拔插手机，设备管理器是否可识别到手机设备；

2.检查数据线是否接触良好（使用电脑后部USB接口）；

3.检查驱动是否安装正确（打开线刷宝，选择一键刷机，选择刷机包开始刷机，在查找设备界面点击“安装刷机驱动”按钮）；

4.手机是否有打开USB调试（如何打开USB调试模式？）或处于刷机模式（如何进入刷机模式？）；

5.刷机包与手机是否匹配。

6.更换Windows7以上64位系统

7.若驱动端口正确仍不开始，请卸载驱动后重新安装

Answer 2

非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

Answer 3

您好，把了数据线重新连接手机试下，这可能是电脑或者网络方面的问题，重试一下就可以了。

Answer 4

三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。