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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如果您手机无法发送短信息,您可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
(1)短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
(2)无信号或手机电池电量不足;
(3)手机屏蔽了短信发送功能;
(4)被列入短信黑名单;
(5)号码余额不足。
2、如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。
(1)短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
(2)无信号或手机电池电量不足;
(3)手机屏蔽了短信发送功能;
(4)被列入短信黑名单;
(5)号码余额不足。
2、如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。
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