如何理解项目运营?
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1)充足的信息
2)必要的资源
3)完善的服务流程(部门间协作)
1)明确目标执行人
2)设定目标优先顺序
3)设定评估标准
4)变通方案
1)分析决定,列出阻碍因素
2)反映问题,了解实际情况
3)描述可能导致的风险
4)制定方案,阐述可行之处
5)若高层采纳调整建议,立刻向服务团队传达决定并执行;若高层否定调整建议,深入沟通,找出方案的不足并弥补
1)准确估算工作量、规划资源的分配以及预估和防控风险
2)克服沟通及团队合作上的障碍
3)注意管理和平衡项目干系人的不同预期
4)在给定的资源、有限的预算及期限约束下交付符合质量标准的项目成果
1)项目简介
2)项目章程
3)项目工作说明书
4)正式签署的项目合作协议
发起人+项目经理+项目人员=项目团队
范围管理:界定项目范围,创建工作分解结构(WBS树形图分解-自上而下法、头脑风暴集思广益法、套用模板法),项目范围的核实与调整时间管理、资源管理、风险管理、质量管理
是否满足项目干系人的需要?
是否确保符合质量和绩效标准?
交付的是否是当初承诺的交付物?
是否遵守时间安排?
是否超出项目预算?
是否实现了项目目标?
执行过程中出现了哪些偏差?
采取了哪些纠正措施?
监控到了哪些风险?
1)评审立项
2)启动会
3)计划
4)过程监控
5)交付验收
现有状况、存在问题汇总、解决方案与改进措施、最终优化结果
6)复盘分享
7)存档
1)甘特图
2)①适合文字沟通:Teambition/Tower/worktitle/trello等市面现成功能软件②重视数据沉淀:以简道云为代表的应用搭建平台
3)日事清、tita、CORNERSTONE基石协作、TAPD、JIRA、禅道、吉客云、ONES Project、 SeaTable
1 项目组成员表
2 项目策划/任务书
3 项目WBS表
4 项目进度计划表
5 项目风险管理表
6 项目沟通计划表
7 项目会议纪要
8 项目状态报告表
9 项目变更管理表
10 项目总结表
2)必要的资源
3)完善的服务流程(部门间协作)
1)明确目标执行人
2)设定目标优先顺序
3)设定评估标准
4)变通方案
1)分析决定,列出阻碍因素
2)反映问题,了解实际情况
3)描述可能导致的风险
4)制定方案,阐述可行之处
5)若高层采纳调整建议,立刻向服务团队传达决定并执行;若高层否定调整建议,深入沟通,找出方案的不足并弥补
1)准确估算工作量、规划资源的分配以及预估和防控风险
2)克服沟通及团队合作上的障碍
3)注意管理和平衡项目干系人的不同预期
4)在给定的资源、有限的预算及期限约束下交付符合质量标准的项目成果
1)项目简介
2)项目章程
3)项目工作说明书
4)正式签署的项目合作协议
发起人+项目经理+项目人员=项目团队
范围管理:界定项目范围,创建工作分解结构(WBS树形图分解-自上而下法、头脑风暴集思广益法、套用模板法),项目范围的核实与调整时间管理、资源管理、风险管理、质量管理
是否满足项目干系人的需要?
是否确保符合质量和绩效标准?
交付的是否是当初承诺的交付物?
是否遵守时间安排?
是否超出项目预算?
是否实现了项目目标?
执行过程中出现了哪些偏差?
采取了哪些纠正措施?
监控到了哪些风险?
1)评审立项
2)启动会
3)计划
4)过程监控
5)交付验收
现有状况、存在问题汇总、解决方案与改进措施、最终优化结果
6)复盘分享
7)存档
1)甘特图
2)①适合文字沟通:Teambition/Tower/worktitle/trello等市面现成功能软件②重视数据沉淀:以简道云为代表的应用搭建平台
3)日事清、tita、CORNERSTONE基石协作、TAPD、JIRA、禅道、吉客云、ONES Project、 SeaTable
1 项目组成员表
2 项目策划/任务书
3 项目WBS表
4 项目进度计划表
5 项目风险管理表
6 项目沟通计划表
7 项目会议纪要
8 项目状态报告表
9 项目变更管理表
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