电话面试的技巧

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小刘职场17
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电话面试的技巧

电话面试的技巧,在我们的日常生活中,很多朋友在求职的时候都会遇到电话面试。其实电话面试是有很多技巧的,为了方便大家,下面我就来分享一下电话面试的技巧,希望对大家能够有所帮助。

电话面试的技巧1

一、了解自己说话的方式

所谓“知己知彼,百战不殆”,全面详尽地了解自己往往是第一步。电话面试中,语音是我们传递信息的唯一方式。所以要额外关注自己有没有这些说话方式和习惯:语气不连贯、各种口头禅、口齿不清、语速过快、语调拖沓等。

了解这些的途径,推荐录音和语音消息。多来几次,反复回放,仔细推敲,让自己有所改进与提升。

二、提前计划和准备电话面试

如果突然接到面试电话,准备不足,心态紧张,面试效果会大打折扣。所以尽量拒绝当下就直接电面,主动委婉的和面试公司协商电话面试时间,让自己能有充分的准备,提高面试成功率。

得知面试时间之后,你要做至少以下的准备:

1.提前了解你面试的公司,公司所属的行业与地位,它的产品、服务、客户群、你的岗位职责等都要进行了解。

2.回顾自己的简历,教育背景、工作经历等,查找简历是否存在时间节点、逻辑不通等问题,尽量做到完美并打印放在手边。

3.准备好面试常问问题的答案,尽量背诵并形成答案的惯性框架思维。

4.尽可能排除干扰项,接听电话的环境,足够安静,门窗关好,手机电量充足,信号稳定,关闭呼叫提示音等功能。

三、面试中做到有效的倾听

“倾听”与“听见”不同,倾听要求你在听见的基础上,集中精神,暂缓判断,尽量多地站在对方的立场上理解他要表达的内容,把面试官的话听进脑子,不能听到部分就下猜测和断语。要明白面试官讲话时背后的真实意图和想法,不能只听话的表面。

四、主动确认面试结果进度

不同于传统的面试,电话面试的结束很干脆了当。所以当你从面试官那里得到面试结束的讯息,第一反应就应该询问接下来的时间进度安排。比如询问什么时候可以得到公司的通知,或者会以什么样的通知形式联系你。

另外还可以对面试官表示感谢,一定要表明自己期待下一步,能与他们见面的态度。

电话面试的技巧2

接听电话要冷静

“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。

当然,对应聘公司的'信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。

同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”

记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。

电话结束时说什么

在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。

最后,专家提醒各位:无论如何,大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

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