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淘宝上淘的东西快递过来了我又不想要了怎么办?
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2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝上淘的东西快递过来不想要了可以向商家发出退货申请。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。
消费者有权在收到商品之日起七天内退货,并且可以不用说明理由,但消费者已订购制作的物品、新鲜易腐、下载或拆箱的音像制品、计算机软件等商品,化学品等商品是不可以在七日内退货的。
扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》当中规定,消费者在网购时候可以享受的权益有:
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
3、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4、消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、费用等有关情况。
5、消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
参考资料来源:
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