中通快递在运输的过程中可以改地址吗
2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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中通快递在运输的过程中不可以改地址。
快递已经在派送中或者收件客户已收到的,无法更改地址。若刚揽收或者中转途中,可以直接联系发件公司更改,已当地揽收网点核实的快件状态情况决定是否可以帮忙更改。
此外,快件到达中转部,在中转途中是不可以取件的,快件到达派件网点后会第一时间安排派送。若情况紧急可联系发件网点跟踪咨询,已当地揽收网点为准。
扩展资料
《快递市场管理办法》中规定:
第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
第二点 企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
第三点 企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递。
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