Question

淘宝买家申请了退款退货且卖家同意,但买家又长时间不退怎么办？

Answer 1

退货协议达成需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭。

无法延长页面的退货超时时间，当退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”。此状态起的7天内需要完成退货，并把退货的快递单号填在退款的页面上，逾期未操作退款将关闭。

扩展资料：

七天无理由退货

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

参考资料来源：淘宝服务中心-如何延长退货时间