打联通客服10010,怎么接人工服务啊?
什么业务介绍按1,查询服务按2,充值服务按3,业务办理按4,咨询投诉按5……最讨厌那些数字按来按去了~~偶想直接转人工,可是按“0”是重复收听!我想把一个联通电话停掉,怎...
什么业务介绍按1,查询服务按2,充值服务按3,业务办理按4,咨询投诉按5……最讨厌那些数字按来按去了~~偶想直接转人工,可是按“0”是重复收听!我想把一个联通电话停掉,怎么转接人工呢?
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4个回答
2018-09-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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中国联通客服电话是10010,各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服,大部分都是拨0键转接人工台,实际情况以你所拨打联通10010热线接入情况为准。
推荐于2017-10-15 · 知道合伙人数码行家
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打10010客服如需转接人工服务,可以根据语音提示按0键转接。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
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人工服务就是5,说得好听叫咨询投诉,早晚接通率比较大的。
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没办法,只有按5才行,实际上人工接通的机会很少,还是直接去附近的营业厅吧
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