联想 a798t怎么发不了信息

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联想移动通信科技有限公司
2015-12-09 · 我们,就是联想
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致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
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  联想A798t无法发送信息,建议参考以下排除步骤:
  1、先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,向运营商补足费用后重新尝试;
  2、确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
  3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序--全部,找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
  4、如果有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
  5、上述操作后无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
  若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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2013-12-30 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
短信无法接收到,请您核实下手机是否识别sim卡,是否两张sim卡都可以拔打电话,若可以,通常硬件方面是没有问题的,请您参考以下的方法继续排查:
1.请先确认手机是否有欠费;
2.有时候发不到短信,可能高峰期附近基站接入用户过多,网络拥堵导致的,你换个时间段和地方试试。
3.建议将信箱中的短信删除一部分后观察使用,以免空间不足,影响收短信。
4.用自己的手机号码发送给自己手机号码短信,看是否能不能成功接收和发送;
5.如短息还是无法发到,你在信息界面--按菜单键--设置--左下角菜单键--还原默认设置;
6.试更换其他SIM卡,尝试是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致;
7.备份好个人重要资料(短信,联系人,图片等),尝试恢复出厂设置的的操作;
8.若以上操作仍无法改善,建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统后观察使用。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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爱卡 RLCLHSD
2013-12-30 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好
1.如果您是不能够发出短信:请打开信息功能—设置—短信服务中心(信息中心);进行设置;具体参数请联系当地的通讯运营商;
2.如果是不能接收信息,这个一般是手机上面的软件导致的,请您将手机恢复出厂设置即可解决问题;
如果以上方式均不能够解决,一般与手机没有关系,请联系通讯运营商检测您的号码信息功能是否正常
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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匿名用户
2013-12-31
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联想a798t发不了短信彩信可以发其它都可以,也收的到短信就单独不能发短信。
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