Question

联想p770屏幕触键、屏幕有时失灵，解锁时图案乱跳是系统问题还是屏幕问题，我这个买了有一年多了、

希望大神指点。感谢

Answer 1

联想p770屏幕触键有时失灵，解锁图案乱跳详细导致的原因需要上售后去检测才能知道具体导致的原因，出现这个问题的解决的办法如下：
1、重启手机试试；
2、恢复出厂设置；
3、上售后网点检测保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：
1、先把手机彻底关闭手机；
2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；
4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；
5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您的设备使用带来不便了。
若手机触屏飘屏、失灵等，涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰（温度、磁场、静电等）、使用情况（充电中）、系统层面（软件冲突、系统文件不稳定）、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况，我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若无法自行有效解决，或是涉及硬件触屏模块的异常导致的，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决，地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
建议您对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，（部分机型在安全设置里）再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipedate即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

应该屏幕有问题