联想A820前面能照相后面怎么不能?

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2015-12-30 · 我们,就是联想
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联想A820手机系统相机切换前后置摄像头拍照,在拍照界面点选即可。

如果比较异常,无法切换后置摄像头拍照,重启设备后可尝试以下:

1、若为无法点击切换操作,更多的是相机程序或是系统异常导致的。

2、可尝试到设备的“系统设置--应用--全部”下,找到“相机”软件,点击进入清除数据观察使用。

3、或更换其他第三方相机(如360相机等)软件测试。

4、或是备份机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否解决。

5、若为点击切换后,后置摄像头无法正常工作,取景框黑屏,查看一下是否后置摄像头部分有异物或外壳贴膜等覆盖导致的;如无覆盖物或异物,也可能是摄像头相关部件损坏异常导致。

由于此处远程见不到设备实际情况,若问题依旧无法有效解决,建议可以抽空到当地的联想售后服务中心具体检测处理。

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2024-08-07 广告
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2014-05-13 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。

联想A820手机系统相机切换前后置摄像头拍照,在拍照界面选择(图)即可。

如果比较异常,无法切换后置摄像头拍照,具体是什么情况?


若为无法点击切换操作,更多的是相机程序或是系统异常导致的。

您可尝试到设备的“系统设置--应用--全部”下,找到“相机”软件,点击进入清除数据观察使用。或更换其他第三方相机软件测试,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否解决。


若为点击切换后,后置摄像头无法正常工作,取景框黑屏。您查看一下是否后置摄像头部分有异物或外壳贴膜等覆盖导致的。或是可能是摄像头部分损坏异常导致的。


由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation 


感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

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