i9100的wifi问题

我搜索的信号可不好了现在。以前搜索自家的,满格,现在在路由器旁边还不是满格,离开一点就一个格了。怎么回事啊???突然有一天这样的... 我搜索的信号可不好了现在。以前搜索自家的,满格,现在在路由器旁边还不是满格,离开一点就一个格了。怎么回事啊???突然有一天这样的 展开
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2015-01-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

小偷2012
2014-03-02 · TA获得超过165个赞
知道小有建树答主
回答量:423
采纳率:100%
帮助的人:171万
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wifi信号格数表示信号强弱程度,如果是在路由器旁边也是一格,重启路由器,再连接,看看还是不是一格了。
如果还是一格,但是有网络,能进行日常上网活动,就不用管了。没什么大事。
如果离开得稍微有点远,就没网了,建议刷机。
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