Question

锐捷客户端认证成功，但是无法上网

昨天回到学校交完网费，但是一直上不去网。骚扰了好几个同学，都没有解决问题。

事情是酱紫的，我的电脑现在显示的是锐捷客户端认证成功，但是上不去网，右下角有一个黄色的感叹号。用电脑上的网络故障查询也没查到原因。我尝试过的有：

1.重设了IP地址 子网掩码 DNS ，按照注册信息上的填的。不过默认网关这个是要结尾是1吗？这个注册信息上没有，
2.拔交互机
3.用室友和隔壁室友的网线试
4.重新安装网卡驱动。我下的驱动人生
5.重启好几遍电脑
6.重新下锐捷客户端

求助！！！

Answer 1

pc静态配置的IP地址？？
1、确认下pc是动态获取地址还是静态的，都可以试试。 可能是静态地址被限制了(不符合接入交换机的安全策略)
2、ping 默认网关看看能不能通， cmd - ipconfig/all看下
arp -a 看下有没有学到网关arp

Answer 2

尝试修改本地连接的物理地址，方法可以参考附件。

追问

求指导，没明白你什么意思。