Question

为什么联想s820手机升级后没有原来照相清了

为什么联想s820手机升级后没有原来照相清了，我把手机升级成了最新的vibe系统

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

系统升级是对之前版本的存在的BUG修复，和对系统的优化，对手机拍照成像方面基本是没有影响的

请您检查摄像头镜头是否存在贴膜或污渍干扰，建议您清理摄像头镜头后再次尝试；
若非污渍干扰导致，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
如恢复出厂设置无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障导致。

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，若您的设备拍照出现模糊的情况，请您参考以下方法尝试：
1、建议您将手机像素调整至最高后拍照测试。S820手机支持对焦功能，请您在拍照时先用手指点击需要对焦的部位，待相机完成对焦后再点击快门进行拍照即可获得清晰的照片。此外，光线较暗的拍摄环境可能导致相机无法进行对焦，建议您前往光线较为明亮的环境拍照尝试；

2、若按以上操作仍无法获得清晰的照片，请您检查摄像头镜头是否存在贴膜或污渍干扰，建议您清理摄像头镜头后再次尝试；
3、若非污渍干扰导致，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
若恢复出厂设置后，和之前使用对比，照片明显不清晰，此情况建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！