Question

VIVO手机充不进去电什么原因？电源没坏，一直充着，拔掉就关机 一点也不存电

还有就是怎么查询手机在官网注册的信息，当时买手机时的发票什么的 都找不到了，现在买了不到半年，可以去保修吗？ 还有一个就是设置里面有个账号 这个账号是什么账号？不能再官网登吗？

Answer 1

vivo手机出现充不进电的情况，可以按以下方法解决：
一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

Answer 2

电话进水没坏？ 说明你运气好 但是很不幸 你电池有问题了 要么是接触 要么是电池本身 或者说是板子接电池的地方
但是电池坏了的可能性大一点
朋友我要告诉你一点 手机进水了一定要干透了再开 不然主板容易烧掉 换主板很贵 下次不要这么粗心 还有就是不要关机 直接取电池
欢迎追问推荐和采用

追问

没 就是前晚忘记充电了 早上起来玩了一会就没电了 然后手机放桌子上充电，就出去玩了 快中午回来 还在充 拔掉电源 没三分钟就没电关机了 之后怎么试都不行 只能充着电才能打开