Question

有投诉唯品会的地方吗？

有没有投诉唯品会的地方，买了一个表。带了没有多长时间就出现问题。然后给厂家全球客服打电话，说没有授权任何网站销售他们的东西，我现在怀疑是假的，给唯品会客服打电话，让给我解决，8月12日就开始打电话，说24小时解决，现在是8月22日打电话说又是48小之内解决，12日---22日，有多少个48小时了？就是一直拖着不解决。问客服那里监管她们，他们说不知道，问那里可以投诉，她们说不知道。现在就是什么也不知道了，直说会尽快催促上级部门解决。我就想知道，唯品会的监管部门是哪里？哪里可以投诉她们？有唯品会的正规机打发票，那里可以投诉。那位大仙可以告诉我。谢谢大家。

Answer 1

投诉分站内和站外的，站内的一般在网站导航里面可以找到，像我们做电子商务的都会把投诉和在线客服或者是联系我们做在一起注意多找找。如果是站外的，可以在网站入口像百度，和网址导航站投诉举报。在可以在中国消费者协会，工信网，315在线等进行在线或者电话投诉，杀手间还有报警。像我们普通消费者一般投诉问题有长时间没收到货，未发货，质量问题，运输意外问题，售后服务没有保证，产品描述和真实实物不一治等等问题，一般的站内投诉都能解决。希望对你有帮助。

Answer 2

我刚刚打12315投诉，买了衣服质量问题不退来回运费，问客服不知道，淘宝比唯品会唯品，垃圾唯品会。

Answer 3

唯品会售后还是不错滴呀一般都能给解决呀！

Answer 4

我也想知道答案，这几天跟他们客服聊的气死，只有在线客服，快递电话和客服电话都是打不通的，我说让他们负责人或主管过来，她们说没有……真是垃圾 被气死了

Answer 5

这是中国消协的网址http://www.cca.org.cn/，可以去网上投诉。希望你能坚持投诉，祝你好运