Question

有投诉唯品会的地方吗？

有没有投诉唯品会的地方，买了一个表。带了没有多长时间就出现问题。然后给厂家全球客服打电话，说没有授权任何网站销售他们的东西，我现在怀疑是假的，给唯品会客服打电话，让给我解决，8月12日就开始打电话，说24小时解决，现在是8月22日打电话说又是48小之内解决，12日---22日，有多少个48小时了？就是一直拖着不解决。问客服那里监管她们，他们说不知道，问那里可以投诉，她们说不知道。现在就是什么也不知道了，直说会尽快催促上级部门解决。我就想知道，唯品会的监管部门是哪里？哪里可以投诉她们？有唯品会的正规机打发票，那里可以投诉。那位大仙可以告诉我。谢谢大家。

Answer 1

去中国电子商务投诉与维权公共服务平台投诉，或者打12315投诉。这种就是卖假货了，投诉他！

Answer 2

基本没有，几百元的东西投诉消协和当地公商不够你劳名伤财的，唯品会只有客服，没有监管客服的部门，东西都象是积压库存，欺谝到一个客户就算一个了。

Answer 3

2019年6月4日我在唯品会买了台海信电视，验收时发现有质量问题，所以拒签了，当月9号的时候快递员打电话来问我还重新配送吗，我在电话里是拒绝再配送的，后来到今天为止都没退款给我，中途打过几个客服电话都是说核实后给我答复，每次都叫你耐心等待，说话都是答非所问，都十几天了，难道还没核实得了吗，根本就不处理，问问大家，这种情况我该如何维权

Answer 4

只有消协，唯品会就是一个霸王网站，全是假货不说，售后服务态度极差，大家千万别买了

Answer 5

没有，年年12315晚会再谈啥，不是年年的把戏胜于蓝，一句话，涨点志气什么网上的东西都不买，到实体店买，眼见为看实合适再买，我总结一下唯品会现在的把戏也是最关键的:1.山寨版的东西超多、超多、超多，2.你看不到什么货可以免费上门揽退和揽换(付完款了你才知道)，3.购买多少才免运费(唯品会说了算)4.客服后台永远都是照着本子念经，不解决问题。这些都是唯品会的客户增长以后，唯品会开始翘尾巴了。因为我也被他们骗过，说这些大家参考。