Question

三星note3wifi打不开

Answer 1

若您的手机无法打开WIFI开关，建议您：1.重启设备查看能否恢复。2.将近期下载的软件卸载删除（排除第三方软件干扰）。3.如未解决，请您备份设备中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。

Answer 2

 根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、查看手机下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522