Question

你好！我用的手机是三星note3n9006,昨天系统升级后，无线网连接总自动断开又自动连上！

升级以前没有出过这种现象！不知道什么原因！？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方式操作：
手机设定-wlan-点击屏幕左下角菜单键-高级设定-设置网络连接方法-自动连接。
如果为未连接过的无线热点并设置有密码需要您手动进行连接一次后才能自动连接。如果已连接过的无线热点修改了密码，也需要您再次重新输入正确的密码后才能自动连接。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机通过WLAN/WiFi上网时总是频繁掉线，建议：
1.检查其他设备连接此无线网络是否正常（排除是否为路由器问题）。
2.将手机、路由器分别关机重启。
3.忘记网络重新连接：进入设定-连接-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。
4.请检查连接该无线网络的设备是否较多，建议换个时间段尝试。
5.将路由器重置。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

我的也是一样的情况