三星手机突然显示服务器错误是怎么了?

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2015-02-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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2018-01-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
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2018-04-13 · TA获得超过9490个赞
知道小有建树答主
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  • 第一招:消除数据存储法

  1. 打开手机“程序列表”,“设置”。

  2. 然后点击“位置和安全”

  3. 最后点击“清除存储”。


  • 第二招:重装应用法。

    由于同一功能的程序,由于兼容性或版本的差距,会导致出现“内部服务器错误”的提示,一种比较好的方法,就是重新安装应用,或者换一个新版本应用。并且在使用该应用前,首先确保打开“数据开关”。

  • 第三招:重新设置VPN接入点。

  1. 打开手机中的“程序列表”,点击“设置”按钮。

  2. 然后点击“无线和网络”。

  3. 选择“接入点名称”。

  4. 接着按手机“菜单”硬按钮,选择“新建APN”按钮。

  5. 再打开的窗口中,输入或修改成以下信息:

    cmnet接入点的设置:

    连接名称:China-Mobile

    APN:cmnet

    代理:无

    端口:无

    用户名:无

    密码:否

    服务器:默认

    MMSC:null

    彩信代理:默认

    MCC:460

    MNC:02

    身份验证类型:默认

    APN类型:default,supl

    APN协议:IPv4

  6. 编辑完成后,按“菜单”硬按键,选择 “保存”即可。

  7. 接着再创建一个APN,并输入以下信息:

    连接名称:China-Moblie MMS

    APN:cmwap

    代理:无

    端口:无

    用户名:无

    密码:否

    服务器:默认

    MMSC:http://mmsc.monternet.com

    彩信代理:010.000.000.172

    彩信端口:0

    MCC:46

    MNC:02

    身份验证类型:默认

    APN类型:mms

    APN协议:IPv4

  8. 编辑完成后,按“菜单”硬按键,选择 “保存”即可。

  9. 接下来,就可以再次打开“数据开关”,然后就可以运行应用程序啦。

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