Question

联想手机a380t系统更新失败开不了机

Answer 1

您好!
很遗憾！若是您手机系统更新失败导致无法开机，建议连接标配充电器充电尝试开机。无效的话，建议尝试重新刷机（刷机有风险），或尽快联系联系手机售后让工程师帮忙检测。
乐问吧A380T固件下载：http://ask.lenovomobile.com/?q-591983.html
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

针对目前手机无法开机的问题，可参考以下的操作：
一、若是设备点击电源键无响应且不开机，建议通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议送修检测处理。
二、若是设备定屏无法进入系统，建议通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议送修刷机修复以及具体检测。