Question

网购一张订单只收到其中一部分货物怎么办?

Answer 1

建议从以下流程进行找回另一部分货物：
一，在第一时间收到产品后，直接给卖家联系，拍照确认收到的产品数量；

二，让卖家查发货单明细数量；

三，如果卖家不承认，那么可能是快递中间调包了，建议把包裹的原伪也拍的明细一些传给卖家一起追回货品；

四，一般正规商家都会把此订单处理得当，如果出现一些不法商家不处理的建议直接投诉或是举报，并说明原因退还没有到的金额，或是直接全部退货处理。

Answer 2

直接找客服问，是什么原因。前提是不收取货物。

Answer 3

我是一个卖家 这种情况也遇上过
如果你还没签收 那么请直接拒收
如果已经签收了货在你的手里 那么试着和卖家说说看他能不能给你补货.
遇上好卖家他会给你查物流底单 核对发货重量 真的是他们的失误会补给你的
如果遇上无良卖家,那么你只有认倒霉了,他们会对你置之不理,投诉也没用
规则上签收后卖家不再承担任何责任
因为你已经签收了,你说收到了一块砖头 也是你说的.没人相信.
这就是一个教训 下次收货的时候 一定要当着快递员的面打开看看
和订单不符 马上拒签收

Answer 4

跟卖家商量补发。。或者申请退货退款、。。。