三星note4充不进去电

我的电话用了不到两个月刚才关机充电也没显示充电标示然后就一直黑屏震动这是什么原因呢是不是手机充电接口坏了充电器没有问题我都快被气死了... 我的电话用了不到两个月 刚才关机充电 也没显示充电标示 然后就一直黑屏震动 这是什么原因呢 是不是手机充电接口坏了 充电器没有问题 我都快被气死了 展开
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2015-01-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

百度网友e276272
推荐于2017-11-24
知道答主
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我的用了半年,也出现这种情况,去客服中心检测说是充电接口烧了
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广州才子佳人
2015-01-19 · TA获得超过560个赞
知道小有建树答主
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带齐购买的凭证到售后中心
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起司是只猫9
2015-03-05
知道答主
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我的也是这样,你的好了吗,什么原因
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手机用户59389
2015-01-19
知道答主
回答量:62
采纳率:0%
帮助的人:11.7万
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死了吧
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