Question

我努比亚小牛4手机突然就没反应黑屏～但指示灯却还亮着～又开不了机又管关不了，请问一下是那里的问题

Answer 1

Hi！
你好，死机长按电源键12秒进行强制重启，如果手机没有ROOT经常死机，可能是软件冲突造成的，建议备备份个人数据，恢复出厂设置试一下。或者在系统ROM下载链接下载最新版SD卡刷包升级到最新版本系统。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

Answer 2

可以进入recovery，建议直接卡刷官方SD卡刷包升级。
具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，
(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe
data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes --
delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择【Wipe
Cache Partition】
(清空Cache分区)然后再选择【Yes --
Wipe Cache】
(是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面，选择【Install
zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose
zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes --
XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot
system now】-【NO】(重启系统)

Answer 3

我手机有一次也这样，有两种原因:1、手机板坏了。2、手机芯片烧坏了。解决方法有一种，就是去卖手机的地方去维修。

Answer 4

处理器过热