我是卖家,淘宝上退货退款,物流有信息了,货没到我已经点确认了,但那是买家又把货退回他那去了,快递返 5

我是卖家,淘宝上退货退款,物流有信息了,货没到我已经点确认了,但那是买家又把货退回他那去了,快递返回去了,我该怎么办... 我是卖家,淘宝上退货退款,物流有信息了,货没到我已经点确认了,但那是买家又把货退回他那去了,快递返回去了,我该怎么办 展开
 我来答
帐号已注销
2016-01-06 · 超过44用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:80
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帮助的人:41.6万
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已经确认退货退款了?买家是可以通过底单要求货物返回的,提供你的淘宝截图以及退款信息截图,打快递的全国热线,当地快递会联系你的
魔临天下无轮回
2016-01-06 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:346
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帮助的人:26.1万
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这个只能买家协商喽,干嘛还没收到货就点确认呢
追问
😨他不退咋办
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bjgofgdgssnpqj
2016-01-06
知道答主
回答量:53
采纳率:0%
帮助的人:8万
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追问
投哪里去啊
追答
淘宝客服
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softman_yuhan
2016-01-06 · TA获得超过4536个赞
知道小有建树答主
回答量:753
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帮助的人:289万
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直接电话沟通,你基于诚信的商业行为不要被个别人的行为颠覆。加油
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