三星s7edge总是看视频断网

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2017-09-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
星金望月
2016-05-11 · TA获得超过6.3万个赞
知道顶级答主
回答量:3.4万
采纳率:86%
帮助的人:1.4亿
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你好楼主
用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板:Tab S 8.4 ,Tab S 10.5 , Tab S2 8.0 , Tab S2 9.7的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
确定你家里WIFI信号畅通下有这个问题
便回复出厂手机一次
不行交由售後检查下WIFI模块是否有问题!
有问题可免费更换
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苟富贵不
2016-05-11
知道答主
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