Question

华为荣耀8无法播放视频文件怎么办

Answer 1

如果手机无法打开某些视频文件，可能有以下几种原因：

1、文件格式不支持。

荣耀8默认支持的视频格式有：*.wmv、*.rm、*.asf、*.mp4、*.3gp、*.rmvb。如下图所示：

其他格式如“*.mkv、*.webm”等格式的视频文件，只有部分型号的手机支持，与手机所用的硬件芯片平台有关。如果手机不支持该文件格式，您可以下载支持该文件格式的第三方应用来完成。

2、文件已损坏。建议重新获取未损坏的文件再尝试。

3、文件受版权保护。请先获取文件使用权限再尝试。

4、手机内存空间不足。可以关闭一些已经打开的占用手机内存的应用。

5、手机应用或系统发生未知错误。建议重新打开应用程序或重启手机。