Question

北京呼叫中心系统有哪些公司？

Answer 1

朗深的UniMedia呼叫中心中间件不错。建议您使用朗深技术的电话中间件产品，单节点可支持1000+座席，支持可视化和脚本的IVR流程定制，7x24电信级稳定。作为东进技术的海外合作伙伴，目前产品已远销海外。朗深是国内仅有的专业从事中间件研发、从不涉足业务软件的公司。朗深电话中间件（二次开发包）支持各种高级编程语言、以及HTTP-REST接口、JavaScript API等，开发人员一般能够在3天之内完成集成工作。产品支持各种线路接入，如模拟、数字、VOIP、IMS，也支持GSM手机卡，广泛适用于各种应用场景。

Answer 2

先了解下呼叫中心系统的特点，再结合下自己企业面临的问题，再寻找合适自己的呼叫中心，才能找到，北京呼叫中心系统有很多的公司，可以仔细寻找下。

呼叫中心系统的特点：

第一个就是实现了一个高效的业务处理流程，使业务系统在呼叫中心和后台其他的处理系统中间能够很快地扭转，把客户关系管理的思想完全体现出来。

第二个是统一了服务窗口，现在统一服务有电话、传真、电子邮件、语音留言等这样的服务，真正做到完全统一的过程。

第三个是先进的呼叫中心应用，像语音导航，电话接后系统可自动定位客户并弹出，并实现客户数据与电话的同转移等。可实现客户传真的自动收发，从而实现传真电子化，提高了效率、降低了运营成本。

第四个是完善的后台业务整合功能。

第五个个就是坚实的CRM数据基础。呼叫中心系统完整保留了客户的资料。

Answer 3

有很多啊，简呼还算不错，有兴趣可以去了解一下

Answer 4

易米云通呼叫中心，京东，饿了么，建设银行在用；