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原因:手机安装程序出现异常,导致安装过程出错,亦或是手机运行内存不足,建议对手机进行双清即可解决问题。
解决方法:
1.先把手机彻底关闭手机;
2.彻底关机之后,手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键(两键一起按)进入recovery界面可以看到;
3.恢复出厂设置:清除用户数据并恢复出厂设置(刷机前必须执行的选项);
4.清除CACHE分区:清除系统缓存(刷机前执行,系统出问题也可尝试此选项,一般能够解决);
注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
5.选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了;
6.清除完毕重启手机即可。
特别注意点:
1.无法进入recovery模式
双清的话请拔出所有接口连接特别是充电器!然后再次尝试进入recovery模式,不然进的是eRecovery模式如下图。
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