买的小米扫地机器人,如果坏了能去小米售后点售后吗

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提莫送你超神
高粉答主

2019-08-23 · 软件工程师
提莫送你超神
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是的。

小米扫地机器人在保修期内如果发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

小米扫地机器人三包政策如下:

1、七天包退

用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务。

2、  十五天包换

自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换主机。

3、一年保修

自用户签收次日起十五日后,一年以内。发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

扩展资料

以下情况不属于保修范围:

1、   超过三包有效期限;

2、   无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;

3、   人为原因造成的损坏;

4、   不可抗拒因素造成的损坏;

5、   未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;

6、   超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;

7、   未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;

8、   恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;

9、   其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;

10、将本产品应用于商业用途。

参考资料来源 :小米官网-保修政策-米家扫地机器人

OnlyOne00
高粉答主

2020-04-10 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道小有建树答主
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是的。

小米扫地机器人在保修期内如果发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

小米扫地机器人三包政策如下:

1、七天包退

用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务。

2、  十五天包换

自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换主机。

3、一年保修

自用户签收次日起十五日后,一年以内。发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

扩展资料

退换货政策

1、凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。

用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。

退货时产生的物流费用由用户承担(收费标准见“售后服务收费标准”)。如果用户未结清物流费用,将按实际发生额从退款金额中扣除。自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。

2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。

3、自用户签收次日起三十日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。

参考资料来源:小米官网-保修政策-米家扫地机器人

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梦想哥nice
高粉答主

2018-03-08 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
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只要是小米官方正品,不管是官网购买的,还是其它地方购买的,在一年的保修期内,只要不不是人为摔坏或者进水损坏,都可以去售后保修
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什邡的狼
2021-10-04
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
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过了保修期可以去维修吗?给钱都行不
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